Kundeportal

Som Digiserv-kunde har du alt du trenger samlet på ett sted – supportportal, kontrollpanel, fjernhjelp og Microsoft 365. Ingen venting, ingen omveier. Bare logg inn og kom i gang.

Fjernhjelp

Har du klientdriftsavtale trenger du ikke laste ned noe – bare godkjenn forespørselen vår når den dukker opp. For alle andre kunder: bruk Quick Connect under, så er vi i gang på få sekunder.

  1. 1 Klikk på knappen under for å åpne Quick Connect.
  2. 2 Trykk på den blå «Connect»-knappen.
  3. 3 Kjør filen som lastes ned – da er alt klart, og teknikeren kan koble seg til.
Åpne Quick Connect

Vi kobler oss kun til etter avtale. Som regel snakker vi med deg på telefon mens vi fjernstyrer.

Andre ressurser og portaler

Supportportal

Meld inn saker, følg status og se historikk.

Åpne

Kunnskapsbase

Artikler og guider på vanlige problemstillinger.

Åpne

Kontrollpanel

Full oversikt over kundeforholdet ditt. Administrer domener og alle tjenestene dine.

Åpne

Microsoft 365

Webmail, Teams, Office-apper og nedlastinger.

Åpne

Avtaler og dokumenter

Alminnelige vilkår

Generelle vilkår for leveranse av produkter og tjenester fra Digiserv.

Last ned

SLA (Service Level Agreement)

Avtale om tjenestenivå, responstider og oppetidsgarantier.

Last ned

Personvernerklæring

Informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.

Les mer

Databehandleravtale

Avtale om behandling av personopplysninger på vegne av kunden.

Last ned

Trenger du hjelp?

+47 38 27 80 00 support@digiserv.no

Åpningstider: Man–fre 08:00–16:00

Klar for enklere IT-hverdag?

Ta en prat med oss – så finner vi ut hvordan vi kan gjøre IT-hverdagen din enklere. Det koster ingenting å spørre.

Kontakt ossSe alle tjenester